Avevo promesso di scrivere un post per capire come ordinare da Aroma Zone, ed eccolo qui; vi assicuro che è semplicissimo.
Allora innanzitutto apriamo il sito, la pagina che ci apparirà sarà questa :
Per evitare di dover tradurre ogni singola parola da soli, facciamoci aiutare da Google Translate. In alto dovrebbe apparire una scritta che ci chiede se vogliamo far tradurre tutta la pagina nella nostra lingua, accettiamo e cominciamo a navigare sul sito. Nella colonna a sinistra possiamo vedere tutte le suddivisioni dei vari prodotti, se siamo interessati ad uno specifico ne scriviamo il nome sulla barra in alto a destra, ovviamente in francese. Una volta trovato il prodotto che vogliamo, indichiamo la quantità e clicchiamo sul disegno del cestino, in modo tale che faccia parte del nostro carrello :
Si aprirà una pagina che indicherà tutti i nostri acquisti presenti nel carrello. Se vogliamo continuare a girare nel sito per vedere altri prodotti, clicchiamo "Retour au catalogue" :
Per vedere in ogni momento cosa c'è nel nostro carrello, clicchiamo in alto a destra su "Il mio carrello", in francese "Mon panier" :
Se abbiamo messo nel nostro carrello tutto ciò che volevamo e vogliamo completare l'acquisto, entriamo sul nostro carrello e clicchiamo in basso a destra su "Rejoindre la caisse" :
Si aprirà allora una pagina dove, se siete già clienti, chiederà di scrivere solamente email e password, mentre se è la prima volta che ordinate, dovrete scrivere: nome (Nom), cognome (Prénom), indirizzo (Adresse) che comprende la via (Voie) ed il nome della persona a cui è destinato il pacco (Pour le livreur), codice postale (Code postal), città (Ville), paese (Pays) e conferma del paese (Confirmation du Pays).
La scritta in azzurro vi chiede di inserire il vostro numero di cellulare (facoltativo) se volete facilitare il lavoro del fattorino. Cliccando, inoltre, sul quadratino sottostante, richiedete che ad ogni acquisto Aroma Zone ricordi il vostro numero.
Sotto vi viene chiesta la vostra mail (Votre e-mail) e la conferma della vostra mail (Confirmation de votre e-mail).
Dopo aver compilato tutto, cliccate in basso a destra su "Choisir le mode de paiement" per scegliere il modo con cui pagare:
Si aprirà una pagina con in alto tutti i vostri acquisti con in basso la scritta "Vous bénéficiez d'un code avantages", che significa che se avete un codice di un buono sconto o di una promozione, dovete scriverlo nel riquadro accanto. Se volete avere gratuitamente in omaggio il catalogo di Aroma Zone, cliccate sul quadratino che in foto è cerchiato di rosso. Proseguite con l'acquisto o mediante carta bancaria (Paiement sécurisé par carte bancaire), oppure mediante bonifico (Paiement par virement interbancaire et validation de la commande) :
Se scegliete il primo metodo, si aprirà una pagina dove dovrete selezionare la carta con cui pagate e scriverne i suoi dati. Al completamento di quest'operazione si aprirà una pagina con tutti i vostri dati ed il ringraziamento da parte di Aroma Zone per il vostro acquisto. Questo significa che l'acquisto è andato a buon fine e, per averne un'ulteriore certezza, andate a controllare il vostro indirizzo email, dove saranno arrivate le conferme dell'avvenuta ricezione dell'ordine.
Per controllare in che stato si trova il vostro ordine, andate sul sito di Aroma Zone e cliccate in alto a destra su "Il mio conto", in francese "Mon compte" :
Scriverete la vostra mail e la vostra password e in ogni momento saprete in che stato si trova il vostro ordine.
Quando sotto la scritte "Etat" (stato), troverete scritto "Enregistrée", significa che avete fatto l'ordine ma ancora non è avvenuto il pagamento. Questo stato può durare per qualche giorno, fino a che non cambia in "En preparation" e ciò significa che il pagamento è avvenuto e stanno preparando il vostro pacco. In breve tempo lo stato cambierà nuovamente, trasformandosi in "Expédié le ..." (spedito il ...), quindi la data in cui è stato spedito, con sotto "n° tracking Fedex: ...". Il numero scritto al posto dei puntini è importantissimo, perché grazie a lui, andando sul
sito di Fedex, potete monitorare il vostro pacco e sapere dove si trova e quando vi arriverà.
Spero di essere stata chiara!